Bedingungen für die Buchung Ihres Aufenthaltes

Die Einrichtung behält sich das Recht der Ablehnung Ihrer Buchung vor, falls die Bank Ihre Kreditkartendaten nicht bestätigen sollte.

Eine durch Ihre Kreditkartennummer validierte Buchung gilt als fest und endgültig (es sei denn die Buchung wird unter Beachtung der nachstehend genannten Bedingungen storniert), sobald Ihnen Ihre Buchungsnummer auf der Buchungsbestätigung mitgeteilt wird:

• Online bei der Buchung
• Bestätigung per E-Mail an die von Ihnen auf dem Buchungsformular angegebene Adresse.

Die Bezahlung des Aufenthaltes und der Zusatzleistungen erfolgt direkt in der Einrichtung, zu den Bedingungen, die Ihnen bei der Anreise mitgeteilt werden. Die Buchung erfolgt zu den für diesen Zeitraum geltenden Preisen und Bedingungen. Die auf der Buchung angegebenen Übernachtungskosten können gegebenenfalls von der Einrichtung in Abhängigkeit von der Anzahl der Personen, die das (die) Zimmer belegen, geändert werden. Diese Preise und Bedingungen gelten gegebenenfalls nicht für spätere Buchungen.

Im Allgemeinen erfolgt die Anreise in der Einrichtung vor 21.00 Uhr (Ortszeit des Landes, in dem sich die Einrichtung befindet).

Bei einer Buchung direkt auf der Website des Hotels läuft die Zahlung der Übernachtungskosten automatisch über unseren Finanzpartner (Crédit Agricole). Gemäß den Stornierungsbedingungen wird der Gesamtbetrag des Aufenthaltes (ohne Zusatzleistungen) von der bei der Buchung genannten Kreditkarte abgebucht. Diese Abbuchung erfolgt entweder 3 Tage vor dem Anreisetermin oder direkt bei der Buchung, wenn der Aufenthalt weder storniert noch geändert werden kann.

Wenn Sie zur Zahlung Ihres Aufenthaltes ein anderes Zahlungsmittel nutzen möchten, bitten wir um umgehende Kontaktaufnahme.
 
Bedingungen für die Stornierung Ihres Aufenthaltes

Eine Buchung kann bis zu 3 Tage vor dem Termin der Anreise (vor 12.00 Uhr) storniert werden. Bei einer späteren Stornierung (innerhalb der letzten 3 Tage vor dem Anreisetermin), bei fehlender Stornierung oder bei Nichterscheinen Ihrerseits (No-show) wird der auf der Buchung angegebene Gesamtbetrag des Aufenthalts in Rechnung gestellt.

Das Hotel behält sich das Recht vor, zu besonderen Ereignissen andere Stornierungsbedingungen anzuwenden. Diese speziellen Stornierungsbedingungen werden Ihnen bei der Buchung sowie auf Ihrer endgültigen Bestätigung mitgeteilt.

Zusatzleistungen

Der Begriff „Zusatzleistungen“ umfasst sämtliche Leistungen außerhalb des Zimmerpreises. Zusatzleistungen sind unter anderem das Frühstück, Getränke, PKW-Stellplatz, late check-out, …
Diese Zusatzleistungen werden automatisch beim Check-out in Rechnung gestellt.
Falls diese Leistungen beim Check-out nicht vom Kunden angegeben werden, können sie nach der Abreise des Kunden in Rechnung gestellt werden und von der bei der Buchung angegebenen Kreditkarte abgebucht werden.

Beschädigungen

Bei Beschädigung eines Gegenstandes des Hotels behalten wir uns die Möglichkeit vor, dem Kunden nach dessen Abreise den Rechnungsbetrag für die Reparatur in Rechnung zu stellen.
Beispielsweise wird die Wiederherstellung des Nichtraucherzustands eines Zimmers mit 150 EUR berechnet, die direkt von der genannten Kreditkarte abgebucht werden.